பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை
பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை
தக்ஷனின் சேகரிப்புடன் ஷாப்பிங் செய்ததற்கு நன்றி. உங்கள் நம்பிக்கையை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம், மேலும் எங்கள் தயாரிப்புகளில் திருப்திகரமான அனுபவத்தை நீங்கள் பெற்றிருப்பதை உறுதிசெய்ய விரும்புகிறோம். கீழே உள்ள எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
1. திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்: வாங்கிய பொருளை நீங்கள் திருப்பித் தர வேண்டிய சூழ்நிலைகள் ஏற்படக்கூடும் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். எங்கள் கொள்கை டெலிவரி தேதியிலிருந்து அதே நாளில் திரும்பப் பெற அனுமதிக்கிறது. திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, உங்கள் உருப்படி பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்க வேண்டும் மற்றும் நீங்கள் அதைப் பெற்ற அதே நிலையில், அனைத்து அசல் குறிச்சொற்கள் மற்றும் பேக்கேஜிங்குடன் இருக்க வேண்டும். வருவாயை ஏற்க, வெட்டப்படாத பேக்கேஜ் திறப்பு வீடியோ நமக்குத் தேவை.
2. விதிவிலக்குகள்: பின்வரும் உருப்படிகள் திரும்பப் பெற அல்லது திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை:
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள்.
- காதணிகள் (சுகாதார காரணங்களுக்காக).
3. திரும்பப் பெறுவது எப்படி: திரும்பப் பெறுவதைத் தொடங்க, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- instagram பக்கத்தில் @dakshans_Collection இல் உள்ள எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் திரும்புவதற்கான காரணத்துடன் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- எங்களின் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழு, பொருளை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது என்பது குறித்த வழிமுறைகளை உங்களுக்கு வழங்கும்.
4. ஷிப்பிங் செலவுகள்: திருப்பி அனுப்பும் செலவுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் பொறுப்பு.
5. பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறை: உங்கள் திரும்பப் பெறப்பட்டதும், பரிசோதிக்கப்பட்டதும், நீங்கள் திரும்பப் பெற்ற உருப்படியை நாங்கள் பெற்றுள்ளோம் என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க மின்னஞ்சலை அனுப்புவோம். உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான ஒப்புதல் அல்லது நிராகரிப்பு குறித்தும் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.
- அங்கீகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் செயலாக்கப்படும், மேலும் உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு தானாகவே கிரெடிட் பயன்படுத்தப்படும்.
6. தாமதமான அல்லது காணாமல் போன பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்: நியாயமான காலக்கெடுவுக்குள் நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கிக் கணக்கு அல்லது கிரெடிட் கார்டு அறிக்கையைச் சரிபார்க்கவும். திருப்பிச் செலுத்தப்பட்ட தொகை இன்னும் பிரதிபலிக்கவில்லை என்றால், உங்கள் வங்கி அல்லது கிரெடிட் கார்டு நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும். நீங்கள் இதையெல்லாம் செய்தும், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், customercare@yourjewelrybrand.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
7. சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள பொருட்கள்: சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள உருப்படியை நீங்கள் பெறுவது அரிதான நிகழ்வில், சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள தயாரிப்பின் வெட்டப்படாத தொகுப்பு திறக்கும் வீடியோவுடன் உடனடியாக எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும். திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றம் செய்வது எப்படி என்பது குறித்த வழிமுறைகளை நாங்கள் வழங்குவோம்.
8. எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்: எங்களின் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையைப் பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது திரும்பப் பெறுவதற்கான உதவி தேவைப்பட்டால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும் .
குறிப்பு: இந்த பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை முன்னறிவிப்பின்றி மாற்றத்திற்கு உட்பட்டது. புதுப்பிப்புகளுக்கு இந்த பக்கத்தை தவறாமல் பார்க்கவும்.
தக்ஷனின் தொகுப்பைத் தேர்ந்தெடுத்ததற்கு நன்றி. உங்கள் வணிகத்தை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம் மற்றும் உங்களுக்கு விதிவிலக்கான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்க முயற்சி செய்கிறோம்.